- Ingresa al chat de la tienda ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Una vez abierto el chat haz click en "Cambios y Devoluciones". Sigue las instrucciones en la pantalla.
- Ingresa tu mail y haz click en "Enviar" . Recibiras un codigo en tu mail. Copialo y pegalo y haz click en "Buscar".
- Identifica tu pedido y sigue las instrucciones en pantalla